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FAQ 자주하는 질문

29 제품문의 원하는 상품을 빨리 찾을 수 있는 방법은 무엇인가요?

A :

본화면의 좌측 상단에는 상품 검색창이 있습니다.

일반키워드검색이외에 상세검색을 통해 제품의 고유명칭,

상품의 종류,제조업체,가격대별로 입력하시면 원하시는

제품 또는 제조업체의 상품 목록이 출력되어 고객여러분이

구매하고자 하는 상품을 가장 빠르게 찾으실 수 있습니다.

또한 체계적인 상품카테고리 차례대로 찾아 들어가시면

원하시는 상품과 다른 상품들을 비교하며

구매하실 수 있습니다.

28 제품문의 상품에 하자가 있어 교환 또는 A/S를 받고 싶고 싶습니다.

A :

상품에 하자가 있는 경우 고객센터를 통해

교환 및 환불 A/S를 요구하실 수 있습니다.

인터넷상에서 하자 접수는 운영자 메일로 가능하며,

고객센터로 전화하셔도 접수가 가능합니다.

접수하실 땐 회원ID나 주문때 받으실 구매ID를 알려주시면

효과적으로 상담해 드릴 수 있습니다.

27 제품문의 구매할 때와 가격이 달라졌습니다.

A :

본 쇼핑몰은 합리적인 가격을 책정을 위해 상품에 대한

가격을 수시로 변동하고 있습니다.

구매후의 가격 변동분에 대한 차액 추가지불이나

추가할인은 해드리지 않습니다.

26 제품문의 쇼핑몰에서는 회원만 상품을 구입할 수 있나요?

A :

회원이 아니더라도 매장의 상품은 구입하실 수 있습니다.

그러나 회원으로 가입하시면 모든 쇼핑 서비스와

부가 서비스를 자유롭게 이용하실 수 있으며,

상품 구입시 회원만을 위한 다양한 혜택을 드립니다.

또한 쇼핑몰의 모든 이벤트에 참여하실 수 있습니다

25 제품문의 회원게시판 이용은 어떻게 운영되는가요?

A :

고객의소리게시판을 통해 문의,의견,건의사항 등

회원께서 자유롭게 사용하실 수 있는 공간입니다.

단,게시판 담당자가 검토 후,광고성 게시물,심한 욕설이

포함된 게시물,쇼핑몰 게시판에 적절치 않다고 판단되는

게시물은 삭제하오니 이 점 이용에 착오 없으시기

바랍니다. 쇼핑몰을 이용하는 네티즌 서로가 도움이 될 수

있는 정보와 의견이 가득한 곳이 될 수 있도록

모두 도와주시기 바랍니다

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NOTICE 공지사항

공지사항 목록
제목	작성일
해양 수산물 방사능 안전정보	2023-08-31
완도 전복을 이용한 VIPS 신메뉴 출시	2023-07-20
SMS 수신 동의 전환 이벤트	2023-03-02
리뷰 이벤트	2022-10-26
금,토,일 주말 특가	2022-10-24